La nueva edición de la campaña “Testimoniales” es realizada con la marca de indumentaria femenina Dulce Carola, dando continuidad al concepto desplegado en un inicio junto a Arredo. La campaña ubica a la mujer como principal decisora de compra en el nicho de los suavizantes para ropa y busca aumentar la recordación. La alianza con marcas líderes de blanquería y ropa interior garantiza inmediata referencia de las cualidades de Comfort Concentrado. Al igual que el capítulo inicial de “Testimoniales”, esta campaña de Unilever, tendrá difusión a través de canales de TV abierta y cable, grafica e Internet. Comprende las principales plazas de Argentina y Uruguay.


La primera campaña, con Arredo.




La actual, junto a Dulce Carola

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Para conocer más de esta acción, entrevistamos a Carolina Del Hoyo – Brand Manager Fabric Conditioners, quien repasa los aspectos más relevantes de la campaña.

Carolina, si te parece y para entender el contexto en el que le dan continuidad a la campaña contanos ¿Cómo describirías la categoría en la que participan?
Suavizantes para la ropa es una categoría con un desarrollo importante en la Argentina. Forma parte del hábito de lavado cotidiano de las amas de casa, dados sus beneficios de cuidado de las fibras, suavidad y perfume.

¿Cuáles son las marcas que compiten y por dónde pasa esta competencia en el día a día?
Las principales marcas son Comfort y Vívere, aunque también encontramos otras propuestas value como Querubín, Suave Federal y Gigante.

Y en este escenario, ¿Cuál es el posicionamiento de Comfort?
Comfort es la marca premium del mercado, que claramente ofrece una performance superior. Hoy es la única marca que ofrece al mercado argentino una propuesta en concentrados, a la altura de las últimas tendencias globales.

¿Cuánto influye y cuál es el rol de la publicidad, en una categoría como esta?
La publicidad posee un rol clave, dado el desarrollo de los mixes para el lavado de la ropa. Es importante recordar los beneficios distintivos que sólo un suavizante puede ofrecer.

Entonces y teniendo en cuenta lo anterior ¿Cuáles son los objetivos planteados para la campaña?
Los objetivos fueron los siguientes:
1. Lograr Awareness de Comfort Concentrado como la propuesta superior de la Categoría.
2. Educar sobre el uso y dosificación del suavizante concentrado.

¿Y cómo llegan a la idea de “Testimoniales”?
Desde hace tiempo que hemos establecido un partnership con Arredo y Dulce Carola, con el objetivo de lograr trial y recomendación en nuestro core target.

Los resultados de esta actividad han sido excelentes, con una muy buena respuesta de nuestros socios y consumidoras.

Por tal motivo consideramos la posibilidad de extender el endorsement en medios masivos, el cual cumple naturalmente el objeto de lograr awareness y credibilidad.

¿Cuáles son los medios que utilizan en la campaña?
Estamos empleando TV Abierta, TV Cable, Gráfica, Internet y Punto de Venta.